{"id":371,"date":"2017-07-05T20:01:09","date_gmt":"2017-07-05T20:01:09","guid":{"rendered":"https:\/\/onzo.progressionstudios.com\/?page_id=14"},"modified":"2026-03-31T08:13:09","modified_gmt":"2026-03-31T06:13:09","slug":"cvg","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/carbone0.fr\/index.php\/cvg\/","title":{"rendered":"CVG"},"content":{"rendered":"\t\t
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Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Identification<\/span><\/span><\/span> du vendeur<\/b><\/span><\/span><\/span><\/strong><\/p>

LANGLOIS SAS<\/span><\/span><\/span><\/p>

8, Place de l\u2019Europe 14200 H\u00e9rouville-Saint-Clair SASU au capital de 5 000 \u20ac S.I.R.E.T. 840 313 548 00025 \u2013 R.C.S. CAEN \u2013\u00a0 T\u00e9l : 00 33 (0)6 31 06 72 27<\/span><\/span><\/span><\/p>

Nom commercial\u00a0: \u2122 Carbone0 LANGLOIS Concept<\/span><\/span><\/span><\/p>

Site internet : www.carbone0.fr<\/span><\/span><\/span><\/p>

Au 01\/01\/2026 l’heure de main d’oeuvre est fix\u00e9 \u00e0 35\u20ac.<\/p>

TVA non applicable \u00e0 partir du 01\/01\/2025 selon l’ article 293B du CGI.<\/p>

1. La vente de roues seules.<\/b><\/span><\/span><\/span><\/p>

La garantie du montage des roues artisanales est \u00e0 vie pour le premier propri\u00e9taire. Apr\u00e8s l’achat, une v\u00e9rification de la tension des rayons peut \u00eatre n\u00e9cessaire apr\u00e8s le rodage des roues. (6 mois et\/ou 1000km). Il appartient au client d’apporter\u00a0 ses roues \u00e0 l’atelier de son choix pour v\u00e9rification. La v\u00e9rification au sein de notre atelier est gratuite pour nos clients. Cette garantie concerne l<\/span>e d\u00e9voilage, centrage ou le saut ainsi que le contr\u00f4le de la tension est offert sur la p\u00e9riode de la garantie. Le remplacement des rayons et des \u00e9crous si besoin. <\/span><\/strong>La garantie \u00e0 vie ne couvrent pas les pi\u00e8ces en mouvements qui sont de fait soumises \u00e0 une usure naturelle.<\/span><\/span><\/span><\/p>

\u00a0Dans ce cas et en particulier pour les moyeux, c’est la dur\u00e9e de la garantie constructeur qui s’applique. Pour b\u00e9n\u00e9ficier de cette garantie \u00e0 vie un entretien des roues dans nos ateliers tous les ans<\/span><\/strong> est obligatoire pour un checkup complet (1h de main d’oeuvre par roue + graissage des moyeux). Il s’agit ni plus, ni moins que les recommandations constructeurs. L’ensemble des frais de port sont \u00e0 la charge du client (exp\u00e9dition et r\u00e9-exp\u00e9dition). Seules les roues mont\u00e9es avec des composants haut de gamme (DT-Swiss, FAR, Sapim, Duke, Chris King, etc.) et de\u00a0 provenance interne\u00a0 peuvent pr\u00e9tendre \u00e0 cette garantie. Si un montage ne peut pas b\u00e9n\u00e9ficier de cette garantie, par d\u00e9faut, c’est la garantie constructeur s’appliquera. Dans tous les cas, en cas de d\u00e9faut ou de d\u00e9faillance du mat\u00e9riel, c’est la garantie du constructeur qui s’applique.<\/span><\/span><\/span><\/p>

L\u2019usure normale des pi\u00e8ces en rotation, le d\u00e9faut de graissage et le d\u00e9faut d\u2019entretien en g\u00e9n\u00e9ral n\u2019est pas couvert pas la garantie. <\/span><\/span><\/span><\/p>

Aucune modification\u00a0apport\u00e9es aux roues ne sera prise en garantie.<\/span><\/span><\/span><\/p>

La garantie exclue l’ensemble des dommages caus\u00e9s par les chocs, mais vous b\u00e9n\u00e9ficiez d\u2019une garantie \u00e0 vie Crash Replacement qui couvre le remplacement du cerclage de la jante \u00e0 50% de son prix. <\/b><\/span>La main d\u2019\u0153uvre de montage \/ d\u00e9montage reste \u00e0 votre charge (3h de main d’oeuvre) et le remplacement ne s\u2019applique que sur remise de la roue compl\u00e8te en l\u2019\u00e9tat dans nos ateliers. (Vous ne pouvez pas venir avec le cerclage seul et demander son remplacement).<\/span><\/span><\/span><\/p>

Retours SAV sous garantie<\/strong><\/span><\/p>

Le client doit s’organiser pour r\u00e9exp\u00e9dier le mat\u00e9riel \u00e0 l’adresse qui lui sera indiqu\u00e9e. Les frais d’exp\u00e9dition sont \u00e0 sa charge. Un pr\u00eat de roues honorifique pourra \u00eatre fait si retrait sur place.<\/span><\/span><\/span><\/p>

Le Poids des roues<\/strong><\/span><\/p>

Le poids annonc\u00e9 de r\u00e9f\u00e9rence sera celui que le constructeur stipule dans son catalogue. La construction de roues \u00e9tant une somme d’\u00e9l\u00e9ments, de l\u00e9g\u00e8res variations, sont \u00e0 consid\u00e9rer comme tol\u00e9rable. La tol\u00e9rance se situe \u00e0 +\/- 50grs du poids total annonc\u00e9 pour une roue et\/ou +\/- 4%.<\/p>

\u00a02. La vente de rayons BerdSpoke seules<\/b><\/span><\/span><\/span><\/p>

Ces rayons font l’objet d’un import des USA, d’un passage de douane. Etant donn\u00e9 la complexit\u00e9 logistique et le co\u00fbt aff\u00e9rent aux rayons, seules une reprise pour d\u00e9faut de qualit\u00e9 sera accept\u00e9.<\/span><\/p>

Dit autrement, une reprise de l’ensemble des rayons pour un motif du genre : “Le client a chang\u00e9 de projet”, ne sera pas tol\u00e9r\u00e9.<\/span><\/p>

3. La vente de v\u00e9los complet musculaire<\/span><\/span><\/span><\/strong><\/h2>

Tous les v\u00e9los vendus par nos soins b\u00e9n\u00e9ficient d\u2019une garantie de 2 ann\u00e9es pour tous les \u00e9l\u00e9ments m\u00e9caniques. L\u2019usure normale des pi\u00e8ces en rotations ne sont pas couvert par la garantie. (ex : pneus, chaine, cassette, etc). Les chutes et accidents ne sont pas couvert par la garantie.<\/span><\/span><\/span><\/p>

4. La vente de v\u00e9los \u00e9lectriques.<\/span><\/span><\/span><\/strong><\/h2>

Les v\u00e9los \u00e9lectriques b\u00e9n\u00e9ficient de la m\u00eame garantie que les v\u00e9los musculaire hormis tout ce qui concerne les composants \u00e9lectriques o\u00f9 la garantie constructeur s\u2019applique. Cette garantie est de 18 mois.<\/span><\/span><\/span><\/p>

Globalement, v<\/span><\/span>ous b\u00e9n\u00e9ficiez de la garantie l\u00e9gale de conformit\u00e9 dans les conditions des articles L.217-4 et suivants du code de la consommation et de la garantie des vices cach\u00e9s dans les conditions pr\u00e9vues aux articles 1641 et suivants du code civil.<\/span><\/span> <\/span><\/span><\/span><\/p>

5.\u00a0<\/b><\/span><\/span><\/span><\/strong>Commandes<\/b><\/span><\/span><\/span><\/strong>\u00a0Note : les commandes dans le cadre des promotions tel le black Friday ou autres soldes ne concernent que le mat\u00e9riel en stock et not\u00e9 tel que lors de votre achat. Toute utilisation d\u2019un code promo sur des articles en pr\u00e9-commande ou en commande seront rembours\u00e9s montant d\u00e9duit des frais financier pour un forfait de 3%. Autrement dit, si vous passez un achat de 100\u20ac avec un code coupon sur du materiel qui n\u2019est pas en stock, vous serez rembours\u00e9 d\u2019un montant de 97\u20ac. Le client passe sa commande selon le processus en vigueur sur le site et confirme le r\u00e9capitulatif d\u00e9taill\u00e9 de celle-ci. Le client doit \u00eatre majeur est donc responsable des achats r\u00e9alis\u00e9s. Les mineurs devront \u00eatre accompagn\u00e9s de leurs tuteurs pour r\u00e9aliser un achat. Le client est tenu de fournir toutes les informations n\u00e9cessaires \u00e0 la livraison : adresse, code d\u2019acc\u00e8s\u2026, et par exemple dans le cas d\u2019articles aux conditions de livraison particuli\u00e8res num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone auquel il peut \u00eatre joint dans la journ\u00e9e pour prise de rendez-vous. Les stocks sont tenus \u00e0 jour. Il n\u2019est pas possible de commander un produit s\u2019il n\u2019est pas en stock, sauf dans le cas de pr\u00e9-commande ou si le produit est en stock chez le fournisseur. Dans ce cas, c\u2019est sp\u00e9cifiquement stipul\u00e9 sur la fiche produit (sur commande) et le d\u00e9lais est d\u2019environ 10 \u00e0 15 jours ouvr\u00e9s et au maximum de 1 mois \u00e0 compter de la date de commande. En cas de d\u00e9sistement sur une commande pay\u00e9e, un remboursement sera possible avec une retenue de 20% sur le montant total.<\/span><\/span><\/span><\/p>

LANGLOIS SAS ne saurait \u00eatre mise en cause et tenu pour responsable des cons\u00e9quences de tous \u00e9v\u00e9nements \u00e9chappant \u00e0 sa volont\u00e9, notamment les cas de force majeure, qui tendraient \u00e0 retarder ou emp\u00eacher la passation de commande en ligne ou les retards de livraisons.<\/span><\/span><\/span><\/p>

IMPORTANT<\/b><\/span><\/span><\/span><\/strong>\u00a0: LANGLOIS SAS sugg\u00e8re de prendre une assurance vol\/perte\/casse pour vos produits. 1\u20ac couvre 40\u20ac de mat\u00e9riel.<\/span><\/span><\/span><\/p>

6 Pr\u00e9-commande<\/b><\/span><\/span><\/span><\/strong><\/p>

Il est possible de passer une commande pour un produit qui va sortir ou \u00e0 r\u00e9aliser. Dans ce cas, un d\u00e9lai est annonc\u00e9. Cette d\u00e9lai est susceptible d\u2019\u00e9voluer sans pr\u00e9avis. (Retard de production, crise sanitaire, douanes\u2026) Lors d\u2019une pr\u00e9-commande un acompte de\u00a0 40% non remboursable est demand\u00e9 au client. Le restant est demand\u00e9 lorsque la marchandise est disponible \u00e0 l\u2019atelier. Aucune commande ne sera envoy\u00e9e sans le paiement total de la marchandise. Une notification sera faite au client d\u00e9s que son mat\u00e9riel est disponible.\u00a0 LANGLOIS SAS met tout en \u0153uvre pour livrer le client de son mat\u00e9riel. Si le mat\u00e9riel n\u2019existe plus nulle part, LANGLOIS SAS rembourse le client de son acompte et lui donne un Code faisant office de frais de port gratuit \u00e0 valoir sur le mat\u00e9riel en stock hors mat\u00e9riel d\u00e9j\u00e0 en promotion. Le client est tenu de son c\u00f4t\u00e9 \u00e0 honorer l\u2019int\u00e9gralit\u00e9 de sa commande lorsque LANGLOIS SAS peut le livrer. L\u2019acompte est consid\u00e9r\u00e9 comme perdu dans un d\u00e9lais de quatre semaines apr\u00e8s la demande du paiement de l\u2019int\u00e9grit\u00e9 de la commande si pas de nouvelles de l\u2019acheteur apr\u00e8s au moins une relance par mail et SMS et dans tous les cas au bout de six semaines si le solde du paiement n\u2019est pas vers\u00e9.<\/span><\/span><\/span><\/p>

7 Confirmation de commande au client<\/b><\/span><\/span><\/span><\/strong>\u00a0LANGLOIS SAS accuse la r\u00e9ception de la commande au client par l\u2019envoi d\u2019un email. La commande du client pourra \u00eatre annul\u00e9e par LANGLOIS SAS en cas de d\u00e9faut d\u2019informations n\u00e9cessaires \u00e0 la livraison. Dans ce cas le client en sera inform\u00e9 par email.\u00a0<\/span><\/span><\/span><\/p>

9 Prix<\/b><\/span><\/span><\/span><\/strong> Les prix affich\u00e9s en euro (\u20ac) s\u2019entendent net et \u00e0 partir du 1er janvier 2025 avec une TVA non applicable selon article 293B du CGI. ( hors participation aux frais d\u2019envoi qui sont \u00e0 la charge du client). Les prix factur\u00e9s sont ceux en vigueur au moment de la confirmation de la commande.<\/span><\/span><\/span><\/p>

10. Devis\u00a0<\/strong>Les devis sont valable 15 jours et dans la limite des stocks disponibles. L’accompagnement et les r\u00e9ponses aux questions se feront sur une semaine et quatre \u00e9changes au maximum. Faire des devis sur projet sp\u00e9cifique demandent beaucoup de temps. Il faut donc que l’engagement soit r\u00e9ciproque. Un acompte de 40% sur la base du ou des devis d\u00e9j\u00e0 r\u00e9alis\u00e9s sera donc demand\u00e9 si le client a besoin d’un accompagnement plus pouss\u00e9. Si au del\u00e0 de trois nouveaux \u00e9changes le client ne parvient toujours pas \u00e0 se d\u00e9cider, le devis passera du statut gratuit au statut payant.\u00a0<\/p>

11 Frais d\u2019envoi<\/b><\/span><\/span><\/span><\/strong>\u00a0Les frais de port sont factur\u00e9s en suppl\u00e9ment des produits command\u00e9s \u00e0 la fin de la commande suivant la nature des produits et en fonction du poids et du volume. Le calcul des frais de port <\/span><\/span><\/span>est consid\u00e9r\u00e9 au cas par cas.<\/span><\/span><\/span><\/p>

12 Livraison <\/b><\/span><\/span><\/span><\/strong>Les d\u00e9lais de livraisons peuvent varier en cas d\u2019\u00e9v\u00e9nement ext\u00e9rieur (temp\u00eate, blocage des voies de transport, gr\u00e8ve, etc\u2026). Le d\u00e9lai de livraison ou inex\u00e9cution du contrat ne peuvent en aucun cas avoir pour cons\u00e9quence le versement de dommage et int\u00e9r\u00eats au profit du client. Le mat\u00e9riel est g\u00e9n\u00e9ralement livr\u00e9 sous un d\u00e9lai de 48 \u00e0 96 heures \u00e0 compter de la date de la validation de la commande. Les commandes enregistr\u00e9es les samedis et dimanches sont trait\u00e9es \u00e0 partir du lundi. Toutes les exp\u00e9ditions sont effectu\u00e9es par la poste ou transporteur suivant le poids, le volume du colis et la nature des produits. Les exp\u00e9ditions par la poste sont effectu\u00e9es en Colissimo Suivi ou ChronoPost, Mondial Relay, UPS, DHL ou autres transporteurs peuvent \u00eatre propos\u00e9s<\/span><\/span><\/span>.<\/b><\/span><\/span><\/span><\/strong><\/p>

Des bandes de scotch font office de scell\u00e9. Si cette bande est d\u00e9truite \u00e0 la r\u00e9ception de votre colis, ou que celui-ci a manifestement \u00e9tait ouvert, vous devez imp\u00e9rativement refuser le colis. De m\u00eame, si le colis est fortement endommag\u00e9, vous devez \u00e9galement refuser le colis. Aucune r\u00e9clamation concernant un vol\u00a0 ou une destruction de mat\u00e9riel ne pourra \u00eatre consid\u00e9r\u00e9 si vous retirez le colis.<\/span><\/span><\/span><\/p>

Toute r\u00e9clamation pour non conformit\u00e9 ou manquant \u00e0 la livraison devra \u00eatre imp\u00e9rativement transmise \u00e0 notre soci\u00e9t\u00e9, dans les 96 heures suivant l\u2019\u00e9margement du bon de livraison. Les r\u00e9clamations tardives ne pourront en aucun cas \u00eatre prises en compte et la responsabilit\u00e9 du client est pleinement engag\u00e9e. L\u2019impossibilit\u00e9 de livrer le client de son fait (manquement au rendez-vous de livraison, non retrait apr\u00e8s avis de passage) entra\u00eene pour celui-ci la perte des frais d\u2019envois, les frais de retour sont \u00e9galement d\u00e9duits du remboursement de la marchandise. Si le client souhaite une nouvelle livraison, la participation aux frais de livraison devra de nouveau \u00eatre pay\u00e9e par le client au pr\u00e9alable.<\/span><\/span><\/span><\/p>

12a Point de livraison\u00a0<\/strong>par s\u00e9curit\u00e9, les livraisons sont r\u00e9alis\u00e9es en point relais. La soci\u00e9t\u00e9 LANGLOIS SAS est responsable de la bonne livraison des colis et les points relais suppriment le probl\u00e8mes des colis laiss\u00e9 sur le devant de la porte. La soci\u00e9t\u00e9 LANGLOIS SAS s’engage au bon acheminement des colis en point relais. Si le client souhaite malgr\u00e9 tout se faire livrer \u00e0 domicile, il lui sera propos\u00e9 une assurance pour couvrir les pertes, casses et vols. Il lui sera \u00e9galement demand\u00e9 une d\u00e9charge \u00e9crite sur la non responsabilit\u00e9 de la bonne distribution du colis lorsque celle-ci n’a pas lieu sur un point relais.<\/p>

12<\/b><\/span><\/span><\/span><\/strong>\u00a0D\u00e9lai de r\u00e9traction\u00a0<\/b><\/span><\/span><\/span><\/strong>Vous disposer d\u2019un d\u00e9lai de 14 jours \u00e0 compter du jour de la livraison d’un produit achet\u00e9 sur le site pour retourner \u00e0 vos frais, sans justification, les produits ne vous convenant pas. Ce d\u00e9lai de 14 jours ne concerne pas :<\/span><\/span><\/span><\/p>

  • La vente de roues sur mesure caract\u00e9ris\u00e9es par au moins un \u00e9change par \u00e9crit (mail, sms, etc).\u00a0<\/li>
  • les rayons BerdSpokes (voir \u00a72).<\/span><\/li><\/ul>

    Ce d\u00e9lai expir\u00e9, vous ne disposez plus de ce droit de r\u00e9tractation. Pour retourner le dit produit complet dans son emballage d\u2019origine \u00e0 LANGLOIS SAS. Pour \u00e9change ou remboursement (uniquement du produit), sans avoir \u00e0 justifier de motif ni \u00e0 payer de p\u00e9nalit\u00e9s \u00e0 l\u2019exception des frais de retour. Lorsque ce d\u00e9lai expire, un samedi, un dimanche ou un jour f\u00e9ri\u00e9 ou ch\u00f4m\u00e9, il est prorog\u00e9 jusqu\u2019au premier jour ouvrable suivant. LANGLOIS SAS n\u2019acceptera toutefois l\u2019\u00e9change ou le remboursement des produits que si toutes et chacune des conditions suivantes sont remplies : Le retour des produits doit \u00eatre effectu\u00e9 dans les d\u00e9lais prescrits au premier paragraphe de cet article, la date figurant sur le bon de livraison faisant foi \u00e0 l\u2019adresse suivante : LANGLOIS SAS<\/span><\/span><\/span><\/p>

    8 Place de l\u2019Europe 14200 H\u00e9rouville-Saint-Clair Le produit ne doit pas avoir \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9, le produit doit \u00eatre retourn\u00e9 dans son emballage d\u2018origine en parfait \u00e9tat et accompagn\u00e9s de tous les accessoires et notices \u00e9ventuelles Tout retour par poste devra se faire en recommand\u00e9 avec accus\u00e9 r\u00e9ception, faute de quoi la prise en compte de la perte des produits lors du transport de retour ne pourra avoir lieu. Tout produit qui aura \u00e9t\u00e9 ab\u00eem\u00e9, o\u00f9 dont l\u2019emballage d\u2019origine aura \u00e9t\u00e9 d\u00e9t\u00e9rior\u00e9, ne sera ni rembours\u00e9 ni \u00e9chang\u00e9. L\u2019achat avec paypal vous couvre contre la casse ou la perte. LANGLOIS SAS n\u2019est pas responsable des dommages ou pertes caus\u00e9s par les soci\u00e9t\u00e9s de transport est fourni toujours un num\u00e9ro de suivi.<\/span><\/span><\/span><\/p>

    Le remboursement s\u2019effectuera dans les meilleurs d\u00e9lais et au plus tard dans les 14 jours suivants la date de r\u00e9ception du retour.<\/span><\/span><\/span><\/p>

    13. Paiement \u2013 S\u00e9curisation<\/b><\/span><\/span><\/span><\/strong>\u00a0Le r\u00e8glement peut s\u2019effectuer par : \u2013 Carte bancaire (carte bleue, Visa et Mastercard) \u2013\u00a0 Virement :<\/span><\/span><\/span><\/p>

    Dans le dernier cas la commande ne sera valid\u00e9e qu\u2019\u00e0 r\u00e9ception du virement. Pour ce moyen de paiement il faudra imp\u00e9rativement informer LANGLOIS SAS par formulaire de contact disponible sur le site. Le cryptage est un moyen indispensable pour assurer un niveau de s\u00e9curit\u00e9 \u00e9lev\u00e9 des transactions. LANGLOIS SAS a adopt\u00e9 le proc\u00e9d\u00e9 de cryptage SSL pour prot\u00e9ger toutes les donn\u00e9es li\u00e9es aux informations personnelles et aux moyens de paiement. Les clients d\u00e9sireux de ne pas saisir leur r\u00e8glement en ligne peuvent opter pour un r\u00e8glement par virement bancaire.<\/span><\/span><\/span><\/p>

    14. Garantie<\/b><\/span><\/span><\/span><\/strong><\/p>

    Voire point 1 \u2013 2 et 3. Vous b\u00e9n\u00e9ficiez de la garantie l\u00e9gale de conformit\u00e9 dans les conditions des articles L.217-4 et suivants du code de la consommation et de la garantie des vices cach\u00e9s dans les conditions pr\u00e9vues aux articles 1641 et suivants du code civil.<\/span><\/span><\/span><\/p>

    Nous nous engageons \u00e0 apporter tous les soins en usage dans la profession pour la mise en \u0153uvre du service offert au client. N\u00e9anmoins, notre responsabilit\u00e9 ne pourra pas \u00eatre retenue en cas de retard ou de manquement \u00e0 nos obligations contractuelles si le retard ou manquement est d\u00fb \u00e0 une cause en dehors de notre contr\u00f4le : cas fortuit ou cas de force majeure tel que d\u00e9fini par la loi applicable.<\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente Identification du vendeur LANGLOIS SAS 8, Place de l\u2019Europe 14200 H\u00e9rouville-Saint-Clair SASU au capital de 5 000 \u20ac S.I.R.E.T. 840 313 548 00025 \u2013 R.C.S. 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